商卡通智能客服
(1)门槛设置过高
(2)不能根据产品(或服务)特性合理定位目标群体
根据产品或服务合理描述会员特征,根据此征集会员,否则将增加无效客户数量和增加会员制的运营成本,因此准确定位客户是会员制营销实效话的基础和前提。
(3)忽略广告传播
(4)客户服务停留于表面,缺乏实质内容和深度
开展会员制营销绝对不是一种形式,二是需要为会员提供一种深度服务,这种深度服务可能是“一对一”和人性化的,甚至是个性化的。因此,会员制营销应以客户满意为目标,甚至以客户全程满意为目标。
(5)会员制能够善始不能善终
这是很多采取会员制营销的企业所犯得最大错误,导致这种错误出现的原因很多,诸如产品在区域市场下市、会员制营销流于形式而与消费者做“一锤子买卖”、企业的生产或销售缺乏连续性等。其实,会员制“倒掉”和企业“关闭”一样,会给客户流下负面影响。
商卡通以小微实体商户为目标客户,为客户提供免费,安全,专业的会员管理软件产品,并致力于围绕会员管理软件产品,结合互联网/移动互联网新媒体,提供商户更多有效,精准,便捷的创新营销方式。
公司始终以“客户第一”为宗旨,成立一年多累计注册商户达到10000家,覆盖各行业商户,具体包括:服装鞋帽,美容美发美甲,餐饮业,化妆品零售,珠宝,保健品,手机数码零售,水果零售,会所,儿童游乐园等各行业。
商卡通始终致力于提供商户最优秀,最便捷的会员管理软件产品,力争成为国内最优秀的会员管理及营销产品提供商。
商卡通会员管理系统:www.shangkatong.com
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