商卡通智能客服
会员制管理,所谓的“会”,意在争夺、维护和挖掘客户价值,长期经营角度看,“会”是在建立跟维系客户与商户的情感。从而形成企业的美誉度和客户对企业的忠诚度。对商户,会员管理是一项长期的工程。
通过商卡通会员管理软件会员“生日关怀功能”,【市场营销】-【会员生日关怀】功能设置好祝福短信点击“保存”,给会员送去祝福。
会员生日除了短信祝福外,也可以通过会员生日提醒功能,通过电话祝福。【系统设置】-【系统提醒功能】,提醒信息在【主页】-【站内消息】功能查看。送去商户的关怀,拉近商户与会员间的感情。
除了短信,电话。针对那些老会员可以挑选一些贡献比较大的,可以给会员寄送鲜花、小礼物等,让会员感受到他/她的老朋友的感怀。【会员管理】-【新增会员】-【会员备注】详细填写会员地址等,这样方便您寄礼物,别忘了寄礼物的通知附送一些店里面的新产品或者新优惠哦!
短信、电话、礼物给会员送去生日祝福,做到这些后,相信对于会员,和安全、可靠、温馨的商户保持长久的消费关系将成为一项长期工程。
商卡通以小微实体商户为目标客户,为客户提供免费,安全,专业的会员管理软件产品,并致力于围绕会员管理软件产品,结合互联网/移动互联网新媒体,提供商户更多有效,精准,便捷的创新营销方式。
公司始终以“客户第一”为宗旨,成立一年多累计注册商户达到10000家,覆盖各行业商户,具体包括:美容美发美甲,餐饮业,化妆品零售,服装鞋帽,珠宝,保健品,手机数码零售,水果零售,会所,儿童游乐园等。
商卡通始终致力于提供商户最优秀,最便捷的会员管理软件产品,力争成为国内最优秀的会员管理及营销产品提供商。
商卡通,让会员管理更轻松!